IT之家 10 月 14 日音讯，长城哈弗品牌今天发布关于哈弗猛龙 PHEV 车型后备箱地板积水问题的声明，称部分车辆充电口盖导流不畅，导致向内渗水，在地板标明发生积水。官方标明，凡存在积水问题或许的车辆，均可免费修理，所相关损坏部件享用终身免费质保。
近期，咱们收到部分用户反应“哈弗猛龙 PHEV 后备箱地板积水”，对此咱们分外的注重，第一时间做出具体的查询、排查。剖析原由于：部分车辆充电口盖导流不畅，导致向内渗水，在地板标明发生积水。由此给用户所带来的困扰深表歉意。 咱们特对用户车辆进行专项查看和修理，具体措施如下： 1.自 2025 年 10 月 15 日起，哈弗特约服务商将对哈弗猛龙 PHEV 车辆敞开绿色通道，展开专项查看服务； 2.经查看，凡存在积水问题或许的车辆，咱们均可免费修理，所相关损坏部件享用终身免费质保，对用户担任究竟； 3.用户有任何疑问及定见主张，可以终究靠以下方法向咱们进行反应： ①官方客服 ②长城汽车 App-服务-在线客服 咱们一直深信，用户是品牌开展的柱石。咱们将以此次问题为鉴，从技术服务到用户交流继续精进，与用户共生长，携手打造更高质量的出行日子。 欢迎社会各界监督辅导，咱们将继续进步用户满意度。
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